皖南電機(jī)售后服務(wù)案例一：電機(jī)定子繞組對(duì)地?fù)舸?/h1>

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案例問(wèn)題：某用戶反映一臺(tái)YP2-280S-6/45kW電機(jī)定子繞組對(duì)地?fù)舸?a href="/Helps/aboutus.html" class='con_kwd' title="皖南電機(jī)">皖南電機(jī)客服中心派人上門服務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程及結(jié)果：該電機(jī)出廠日期為2014年1月。第一步、用手轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)轉(zhuǎn)子，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，無(wú)卡滯現(xiàn)象，證明軸承良好，未掃膛；第二步、打開(kāi)電機(jī)接線盒蓋，聞到強(qiáng)烈絕緣燒焦的氣味，用兆歐表測(cè)量對(duì)地和相間，絕緣電阻均為0MΩ，判定絕緣全部失效；第三步、打開(kāi)電機(jī)端蓋，線圈整體燒焦，顏色發(fā)黑，屬于典型的過(guò)熱故障，服務(wù)人員查看現(xiàn)場(chǎng)，電機(jī)安裝在皮帶輸送機(jī)下方位置，電機(jī)表面散熱筋內(nèi)落滿渣土和石子，堵塞了冷卻風(fēng)道，造成電機(jī)散熱不良，其次，輸送機(jī)工作時(shí)因?yàn)槭虞斔土孔兓^大，造成電流時(shí)高時(shí)低，頻繁過(guò)載使用，綜合以上情況分析，電機(jī)是頻繁過(guò)載產(chǎn)生發(fā)熱，冷卻風(fēng)道堵塞又難以散熱，最終造成電機(jī)燒毀。

案例解析：線圈整體發(fā)黑是典型的過(guò)熱燒故障，屬于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和使用工況不良造成，使用時(shí)要及時(shí)清理電機(jī)表面的覆蓋物，或在電機(jī)上方做防護(hù)罩，避免沙土堵塞通風(fēng)道，運(yùn)行時(shí)控制好輸送量，防止過(guò)載；在使用現(xiàn)場(chǎng)，以下因素也容易造成電機(jī)過(guò)熱故障：1、頻繁起動(dòng)；2、設(shè)備卡死產(chǎn)生堵轉(zhuǎn)；3現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境溫度超過(guò)40℃或海拔超過(guò)1000m；4、空間太小，散熱不良；5、電壓過(guò)高或過(guò)低。

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